Ny teknologi skal sikre bilflåten

Ingen skade her vel …?

(18.11.2025) I Bilkollektivet deler vi ikke bare biler, men også ansvaret for å ta godt vare på dem. De fleste medlemmene viser dette ansvaret i praksis: de kjører forsvarlig, holder bilen ren og ryddig, og melder fra hvis noe skulle skje. 

Men dessverre finnes det unntak. Urapporterte skader og ulykker som følge av ekstrem kjøring påfører oss store kostnader hvert år. Biler som lukter røyk, og/eller er tilgriset, ødelegger opplevelsen for kommende brukere og fører til merarbeid for oss.

Alt dette fører til kostnader som til slutt havner hos felleskapet av brukere. Slik vil vi ikke ha det! Derfor tester vi nå ut ny teknologi som skal sikre bilflåten og forenkle oppfølgingen ved uønskede hendelser. 

I første omgang blir hundre biler utstyrt med denne teknologien. Disse blir testet over vinteren. Er testen vellykket vil vi gå videre med utrulling i hele bilparken.

Skadedeteksjon

Vi tester ut et helt nytt system for automatisk skadedeteksjon. Systemet benytter seg av sensorer for å detektere mulige skader og hvor de har oppstått. Kunstig intelligens blir benyttet for å skille mellom en skade og for eksempel en hump eller dør som lukkes.

Systemet lager en rapport som viser når og hvor skaden har oppstått. Denne sendes til vårt medlemssenter, som tar kontakt med brukeren for videre oppfølging.

En tilleggseffekt av dette er at du som bruker ikke lengre blir bedt om å rapportere mulige skader ved start og avslutning av alle reservasjoner. Fungerer systemet som det skal, så vil du kun bli bedt om å ta bilde av bilen dersom det har vært en skade. 

Målet er at skader skal knyttes til rett bruker, slik at øvrige brukere slipper indirekte kostnader og tidsbruk knyttet til skader de ikke har ansvar for. 

Grisekjøring

Dessverre hender det at noen booker bil hos oss for å - på godt norsk - grisekjøre. Med det mener vi ulovlig, farlig og ekstrem kjøring. Dette sliter ekstremt på bilene, og ender ikke sjeldent med ulykker og store skader.

Den nye teknologien varsler oss ved mistanke om grisekjøring. Systemet reagerer på vedvarende brå bevegelser, høy fart, gjentatte kraftige nedbremsinger, harde svinger og/eller kraftige akselerasjoner. 

I slike tilfeller sender systemet et varsel til vårt medlemssenter. Basert på dette varselet vil vi følge opp bilen og brukeren. Ved helt ekstreme tilfeller kan vi stanse reservasjonen og sperre brukeren. 

Vi har selv testet systemet både i trafikk og på lukket bane, og går god for at dette ikke vil ramme ordinær bruk. De aller fleste vil kunne kjøre helt som før og trenger ikke tenke på dette.

Målet er å unngå at bilene våre blir benyttet til ulovlig, ekstrem og farlig grisekjøring.

Røyking

Røyking er forbudt i bilene. Dessverre er det likevel noen som er så avhengig at de ikke klarer å la være. Det er et problem for neste bruker som får en illeluktende bil -noen ganger også med aske, sneiper og svimerker. 

Ved mistanke om røyking i bilen vil systemet varsle oss slik at vi kan sjekke bilen. Dersom det er nødvendig med rengjøring og lufting vil vi ta betalt for dette i henhold til prislisten for gebyrer. 

Målet er at neste bruker skal få en god opplevelse - i røykfri og ryddig bil.

Personvern

Vi ønsker ikke at medlemmene våre skal føle seg overvåket. Derfor er det kun ved varsel om hendelse at betrodde ansatte hos oss vil få tilgang til rapporter fra systemet. Vi lagrer ikke disse dataene lenger enn det som kreves for å følge opp saken. Våre sikkerhetsrutiner og datasystemene som er involvert er godkjent i henhold til personvernloven og GDPR. 

Les gjerne vår oppdaterte personvernerklæring for mer informasjon om hvordan vi behandler data og hvilke rettigheter du har.